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歐陽振華:2019收官,哂曬我們旗下八個建陶天貓品牌

字號+作者:歐陽振華 來源:華夏陶瓷網 2019-12-18 11:48 我要評論() 收藏成功收藏本文

截止到上周,全國雙十二大促圓滿收官。

  截止到上周,全國雙十二大促圓滿收官。這也意味著今年最后一場線上大促活動結束了。2019,已正式進入尾聲。

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  今年發現一個很有意思的現象,樓下的百果園、錢大媽、煌上煌等很多實體店鋪也開始推雙十二,而且基本形式都是讓消費者線上買券,線下使用的形式,這樣一來即收集捆綁到了消費者信息,也順便完成了銷售。快消品行業的進化速度真是讓人欽佩。

  從今年618大促起,除了以往的淘寶、京東和拼多多正常的促銷活動外,抖音、快手也加入了618的戰斗。淘寶、京東分別都開始和短視頻平臺密切的合作,可見電商平臺加大直播短視頻的投入。京東就精選了包括3C,百貨、食品、美妝、運動、服飾等產品在內的上百種商品進入快手。快手則攜帶著強盛的直播達人和海量老鐵“拔草軍團”助陣。而淘寶方面也不甘示弱,聯合抖音給天貓用戶發優惠券,抖音的線上活動是與淘寶、天貓進行深度綁定的,最終的領券、購買環節都是導流至淘寶、天貓上。

  借著這股東風,我們旗下的八家建陶天貓品牌,及兩家副食品、童裝、皮具品牌通過淘寶直播、抖音等方式引流,實現了比較可觀的銷量。其中,合作經營的“新中源”品牌躋身雙十一銷售榜前三,自有品牌“簡非瓷磚”已經連續七年穩定在全國瓷磚品類線上銷售前十,“納杰”“木紋裝”等品牌基本保證進全國前二十。去年起,在穩固瓷磚電商陣地的前提下,聯手百億級新中源品牌戰略合作,拓展二次銷售,占領輔材類目第一。通過瓷磚輔材(如:新中源瓷磚膠、填縫劑、清潔劑等)打通電商渠道, 目前跟40多家建材相關網店合作,讓網絡瓷磚渠道銷售端,賣完瓷磚以后可以能客戶產生二次鏈接,提升客戶體驗感,商家也多賺錢。

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  消費者永遠在年輕化,產品在迭代,銷售方式和銷售渠道也是在永不停歇的迭代。前段時間和一個六零后的朋友聊到抖音,朋友說因為玩抖音太花時間所以卸載了,這件事情讓我有點震驚。這就像2000年初堅持不用QQ,2005年以后咬牙不用淘寶,接下來又堅決拒絕微信一樣讓人覺得不可思議。

  一切新事物興起表象的背后,都會有一個嚴密的商業邏輯在支撐。不同的是,大部分人選擇把它當成娛樂,一部分人把其作為工具,另一部分人直接選擇拒絕。其實不管世界怎么變,有一個道理是不會變的:人在哪里,生意就在哪里!無所謂線上線下,也無所謂抖音微信淘寶,工具會迭代,人永遠在那里,跟著人走基本就不會錯到哪里去。

  2019以后將會如何?

  消費習慣的轉變已經基本定型。

  微信日點擊量已達450億次,抖音雖然注冊用戶相對較少,只有18億用戶,但是這18億用戶月平均在線時常居然達到了20小時以上。這是什么概念?意思就是說用戶幾乎每天都有近1個小時在刷抖音。絕大部分人在自己的孩子身上都沒有花那么多時間。所以你才會看到周邊的人上班在看手機,吃飯在看手機,上廁所進電梯睡前統統都在看手機。躺在床上刷刷手機就能買到自己想要的東西,憑什么要我專門安排時間去你店里?邀請客戶進店的難度,不亞于邀請一位陌生女孩和你約會。

  僅就建陶店鋪而言,特別是一二線城市,傳統建陶終端店將逐步退化展示功能,店面必將越做越小,越做越精。店面功能也將以送貨鋪貼清潔等配套服務為主。銷售工作在這之前早已線上完成,線下配套做完善反過來又會強化線上競爭優勢。

  秀場直播回歸理性商業化。

  視頻電商必將成為三年內最大風口。不是我們不需要導購了,只是形式發生了變化。有人通過抖音直播一晚帶貨銷售1.6億元的化妝品。陶瓷導購通過手機直播賣貨,很快也就不是什么新鮮事兒了。

  短視頻和直播行業在經歷流量爆發的幾年時光后,從用戶數量、使用時長、增長速度等方面來看,瘋狂增長的階段已經過去。短視頻作為內容輸出行業,盈利方式無非是廣告、補貼,商業化天花板明顯,挖掘優質內容和提升變現能力是當下抖音和快手思考的重點。為尋求新的商業渠道變現,抖音和快手相繼推出了視頻掛購物車的功能,并選擇與淘寶天貓、京東、拼多多等電商合作。這意味著內容行業最終還是會落地鏈接實體產品銷售,沒有產業依托直播平臺逐步滑落。而這恰恰是傳統制造業對接新媒體銷售的最佳接入點,也是最后的紅利期。

  商業本質的回歸。

  消費者都還在,只是轉移了。一切最終將要回歸商業本質。在時間的戰場上,我們的模式和產品都亟待更新。傳統冷冰冰的硬廣將會越來越邊緣化。想想當年洗腦的腦白金和恒源祥就明白了。2020年,第一批九零后開始正式步入三十歲。蛋蛋后也開始逐步面臨結婚裝修買房。他們最終將主導消費話語權,就像我們當年選擇購買自己喜歡的產品一樣。請你相信,一個沒有人格化的品牌最終會蒼白的死去;一件沒有溫度的產品最后一點會被消費者無情的遺棄;一位只知埋頭做事,不肯睜眼看看世界變化的老板終將在自己的商業烏托邦里幻滅。

  如果這一切還無法觸動你去積極改變。我只能說,你的思想觀真的很牢固。

  文:歐陽振華 整理:高小果

  本文作者系歐陽振華,佛山市陶瓷衛浴電商聯盟副會長,抖音微信運營雙料大咖,自有家裝天貓店八家,京東、淘寶店幾十家,10年電商操盤經驗,雙十一瓷磚類目七年蟬聯前十。

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